Zwroty i Wymiany
Czas na zwrot towaru wynosi 14 dni od otrzymania przesyłki.
1. Zwrot na koszt MOTHER EARTH na terytorium Polski, realizowany jest za pośrednictwem usługi Szybkie Zwroty InPost.
Aby zwrócić towar należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy:
2. Następnie należy przejść na stronę: https://szybkiezwroty.pl/pl/MOTHER_EARTH i uzupełnić wszystkie pola z czerwoną gwiazdką oraz zmienić rozmiar paczki.
3. W kolejnym kroku należy kliknąć Zwracam paczkę" Wyświetli się kod zwrotu, który należy zachować i użyć w Paczkomacie InPost.
Zapakować zwracane rzeczy i nadać paczkę w Paczkomacie Inpost.
4. Zwroty spoza Polski realizowane są na koszt Klienta.
5. Wymiany towaru są możliwe wyłącznie poprzez zwrot towaru, a następnie złożenie nowego zamówienia.
REKLAMACJE
Aby dokonać reklamacji towaru należy:
W przypadku składania reklamacji klient jest zobowiązany dostarczyć produkt na własny koszt.
Zamawiający powinien odesłać reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu (lub jego ksero kopi) na adres „Point of View” Magazyn | Natolin 68A, 05-825 Grodzisk Mazowiecki Dopisek: „Reklamacja Mother Earth”
Formularz reklamacyjny, należy wydrukować, wypełnić i dołączyć do reklamowanego produktu. W formularzu należy podać szczegółową informację o powodzie
złożenia reklamacji.
Towar reklamowany powinien być czysty. W przeciwnym wypadku Sklep zastrzega sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
